GLD5261GO68B GLD3310MJ57 2019年7月にご購入のお客様へ不具合のお知らせです
GLIDER 商品 不具合のお知らせ
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
【対象商品】の一部に、金属製部品に当社の精度基準を下回る部品が発見された為、【確認方法】をご覧頂きまして該当する場合は、【不具合が確認できた場合】をお読みいただき弊社へご連絡ください。
※対象商品の全てではございませんので【確認方法】をご参照ください。
※本商品は1年保証です。現在症状が無くとも1年以内であれば修理、または交換をいたします。
【対象となる商品】
(1)2019年7月10日~2019年7月29日午前中までに出荷した GoPro用アクセサリー ハウジングマウント付クリップ GLD5261GO68B
(2)2019年7月10日~2019年7月29日午前中までに出荷した DJI Osmo Pocket専用 マウントフレームセット (GLD3310MJ57)
【確認方法】
回転するマウント部分を反時計回り(左回り)に何度もまわすと緩む
【不具合が確認できた場合】
大変お手数ですが下記の情報をメールにてご送信ください。対策品を送付させていただきます。遅くともご連絡後3日以内に発送を行います。
連絡先:info01@glider-sports.com
1. お買い上げの店舗名
2. 送付先のお名前
3. 送付先のご住所
4. 送付先のお電話番号
5. ネジが緩んだ、もしくは外れた状態の写真
6. ご購入店舗、またはレシートの写真
2019年7月31日