※ GLIDER 商品 gld3884mj93b 商品スペック誤表記について (2020.3)※

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、下記【対象商品】のスペック表記に誤りがございましたため、現在、販売を中止いたしております。

【対象となる商品】
(型番)gld3884mj93b
(商品名)HERO8 Black 用 防水ハウジング   40m防水 シリコンボタン

【スペックの誤りについて】
・スノボなどの陸上用途としてのご利用を想定しておりましたところ 、スキューバダイビング用途としておりました。おおむね水深13Mを超えるとボタン操作ができなくなります。
・防水性能は水深約40mまで浸水することはございません。

【本スペックの誤表記でご使用になれないお客さま】
大変お手数ですが下記の情報をメールにてご送信ください。SUS303ステンレス製ボタン搭載の、スキューバダイビングでもご利用いただける製品を送付させていただきます。在庫が無い場合を除き、遅くともご連絡後3日以内に発送を行います。

連絡先:info01@glider-sports.com
1. お買い上げの店舗名
2. 送付先のお名前
3. 送付先のご住所
4. 送付先のお電話番号
5. ご購入店舗、またはレシートの写真

2020年3月19日 GLIDER SPORTS 

返品について

返品・交換・保証について
基本的に商品の返品および交換は承っておりません。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご開封いただき、動作確認をしていただきますようお願い致します。商品が万が一不良品だった場合、初期不良の交換はご注文後2週間以内とさせていただきます。また、ご使用中の破損や疑問点がございましたら、まずはメールかお電話でご連絡下さい。
<アクションカメラ用品の場合>
・ご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
・保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容を当店に(量販店でお買上げのお客様はご購入先販売店様に)ご相談ください。
・初期不良品は、保証期間内であれば、原則として無償交換となります。*
・用途の性質上、ご使用中の破損、直接・間接の損害について弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
*交換時期により、同等品との交換となる場合がございます。ご了承ください。
<アクションカメラ用品以外の商品>
・まず不具合の内容をご相談ください。
※商品全般につきまして、もしお客様ご都合により商品を返品される場合には、送料相当額(宅配便一律1,000円・メール便400円をご負担いただきます(未使用の商品に限ります)。万が一商品が不良品であった場合、返品送料は当社負担となります。 
キャンセルについて
当店は当日出荷のため、キャンセルを受け付けかねますが、商品発送前にお電話をいただき、応対させていただいた場合のみキャンセル可能とさせていただきます。ご了承ください。
なお、以下の場合、誠に恐れ入りますが当店よりキャンセルをさせていただく場合がございます。
・お支払先機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合。
・本サイト表示価格が、市場価格相場と比較して明らかに誤っている場合。
・転売、営利を目的としたご注文が受領された等、当社でご注文の取消の必要を認めた場合。 

配送・送料について

おまかせ送料無料
◎店内商品は全て送料無料です。
※配送日時の指定は不可となります。
※ご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部商品をAmazon物流倉庫へ委託しております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
送料無料を維持するため、宅配便の他にクリックポスト等を使用する場合もございます。発送完了後に配送方法をお知らせ致します。
【商品発送のタイミング】
※平日(土・日・祝日を除く)の
13時まで(決済確認済)→当日出荷
※土・日・祝日の
12時まで(決済確認済)→当日出荷
◎当日発送済みでも、事務手続きの都合で発送通知が翌日となる場合がございます。ご了承ください。
【再配送について】
お客様が商品をお受け取りにならず当社へ商品が返却された場合、配送後の配送先変更につきましては、宅配便一律1,000円・メール便400円をお支払いただきます。 

支払い方法について

Amazon Pay
・Amazonのアカウントでログインすることで、お買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できます。決済手数料無料です。
・ご注文時『Amazonアカウントでお支払い』を選択し、お持ちのAmazonアカウントでログイン後、ご注文を確定して下さい。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込・代金引換はご利用できません。
※複数配送先・海外の配送先はご指定できません。
※Amazonポイント及びギフトカードはご利用できません(ポイント付与も不可)。
※フューチャーフォン(ガラケイ)ではご利用できません。 
楽天ペイ(楽天ポイント貯まる!使える!)
楽天ペイ
・いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。決済手数料無料です。
・ご注文時、決済画面で『楽天IDでお支払い』ボタンに進み、お客様の楽天IDでログインし、お支払方法を選択して決済を完了して下さい。
※楽天IDが必要です。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メールもしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認下さい。
※フューチャーフォン(ガラケイ)ではご利用できません。 
クレジットカード決済

手数料無料です。
◎お客様と異なる名義のカードのご利用はできません。 
楽天銀行振込(前払)
◎振込手数料はお客様ご負担です。
◎ご注文者と振込名義人のお名前が異なる場合は発送までにお時間がかかる恐れがあるため、メールでご連絡下さい。
◎ご注文後7日以内にお振込下さい。7日を過ぎて入金確認できない場合は自動キャンセルとさせていただきます。 

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